Ilanda Travel surfe sur les nouvelles tendances du voyage haut-de-gamme

Dans l'imaginaire populaire, le personnage d'Aladin accomplit toutes les volontés grâce au génie qui sort de sa lampe. Une belle parabole pour une agence de voyages haut de gamme qui propose des voyages sur-mesure à ses clients.

Alors quand Hubert Moineau et Marie-Pierre Thomas ont voulu créer leur propre structure, en 2023, ils ont choisi de la baptiser Ilanda Travel, l'anagramme d'Aladin.

Leur agence n'est pas dans une grotte mais dans une rue branchée du 11ème, à proximité du Cirque d'Hiver. Les deux fondateurs, qui habitent dans le quartier, ont une longue expérience dans le domaine des voyages sur mesure haut de gamme, ayant travaillé pour d'autres opérateurs avant de se lancer dans l'aventure d'Ilanda Travel.

Marie-Pierre Thomas gère l'agence et les clients au quotidien, tandis qu'Hubert Moineau se charge du marketing, du développement et de la recherche de nouveaux clients, y compris à l'étranger.

L'agence qui ne dispose de sa licence de tour opérateur et d'agent de voyage que depuis juillet 2023, compte actuellement quatre collaborateurs (bientôt cinq) et vise à terme plusieurs centaines de comptes clients.

" Nos prospects sont des cadres, des chefs d'entreprise, des financiers qui ont le goût de la découverte sans avoir le temps pour organiser leur voyage ", explique Marie-Pierre Thomas qui se définit comme une "assistante personnelle de voyage" plutôt que comme une simple agence de voyages.

Pour elle, la clé du voyage sur mesure est la compréhension des goûts et des souhaits de ses clients avant de leur proposer un programme de voyage. Elle ne discute les tarifs qu'une fois que la première ébauche est validée.

" Nous nous adaptons aux nouvelles tendances du voyage, comme le souci d'éco-responsabilité, le slow travel ou le voyage transgénérationnel qui réunit les grands-parents, les parents et les enfants ", assure Hubert Moineau.

"Aujourd'hui, nous recevons soit des demandes last minute, soit des demandes très très en amont, pour le second semestre 2024 ou même pour 2025, ce qui n'arrivait jamais avant le Covid", observent Marie-Pierre Thomas et Hubert Moineau.

Avec une inconnue, l'appétit des étrangers pour la période des JO. " On note plus d'intérêt, notamment des américains, pour les festivités du débarquement ", note Hubert Moineau. Parmi les destinations les plus prisées par les clients d'Ilanda Travel, on retrouve l'Egypte et le Bhoutan, qui ont le vent en poupe auprès des amateurs de slow travel.

L'agence propose également des voyages en Afrique australe, en Europe, en Amérique latine et dans les îles de l'Océan Indien. Ilanda Travel travaille également comme agence réceptive en France, organisant des séjours pour des clients étrangers haut de gamme, principalement Américains, Indiens, Brésiliens et Mexicains.

Ces clients étrangers sont friands de séjours dans le vignoble bordelais, mais les fondateurs d'Ilanda Travel mettent également en avant la Bourgogne pour se démarquer des autres agences.