Bing Search de Microsoft perd des parts de marché malgré son partenariat avec ChatGPT

Malgré l'intégration de ChatGPT, la part de marché de la recherche Bing de Microsoft a diminué d'année en année. En d'autres termes, même l'intelligence artificielle (IA) n'a pas pu aider le moteur de recherche Web appartenant à Microsoft à combler l'écart avec Google.

Pour récapituler, Microsoft s'est associé à OpenAI, la société à l'origine du très populaire chatbot IA ChatGPT plus tôt cette année. Dans le cadre de ce nouveau partenariat, Microsoft a investi 1 milliard de dollars (environ 814 millions de livres sterling) dans OpenAI.

Microsoft a intégré ChatGPT dans une multitude de ses produits. Par exemple, GitHub a lancé une nouvelle fonctionnalité Copilot Chat en juillet. De même, la société a ajouté des fonctionnalités basées sur l'IA aux applications MS Paint et Snipping Tool.

Cependant, il y avait encore beaucoup de battage médiatique autour de la plateforme de recherche sous-utilisée de Microsoft, Bing. Bing et Windows Copilot, qui est essentiellement uniquement Bing, sont capables de régénérer le contenu du Web en un seul endroit.

Bing a notamment assuré qu'il ferait gagner du temps aux utilisateurs en éliminant le besoin de cliquer et de prendre en charge les sites Web à partir desquels il régénère le contenu. Cependant, Bing est généralement plus lent que de cliquer sur le site Web.

Les choses ne s'annoncent pas bien pour la recherche Microsoft Bing

En plus de cela, Bing censure souvent les informations qu'il tente de régénérer. Selon les données partagées par l'outil de suivi du volume de recherche Stat Counter , la part de marché de Bing a diminué d'un demi pour cent d'une année sur l'autre aux États-Unis, passant de 7,4 pour cent à 6,9 pour cent.

Un rapport antérieur indiquait que la part de marché de Bing stagnait depuis son lancement. Pendant ce temps, la part de Google est passée à 88 pour cent, contre 86,7 pour cent en 2022.

Bien qu'il ait volé 1 % de la part de marché du navigateur Web Chrome de Google, Microsoft Edge a quand même réussi à acquérir une part de marché de 5,5 %. On peut donc affirmer sans se tromper que ces statistiques sont relativement minimes.

C'est également un signe majeur qu'OpenAI ne s'avère pas être le perturbateur espéré par Microsoft. Pour aggraver les choses, Microsoft dépense chaque jour des sommes considérables pour exécuter ChatGPT.

Bien que ces statistiques soient effectivement stables, perdre des parts de marché malgré l'intégration de ChatGPT n'est pas vraiment encourageant. Actuellement, Google est jugé pour avoir prétendument utilisé des tactiques sournoises pour rester à l'avant-garde du secteur des moteurs de recherche.

Lors du procès antitrust de Google en octobre, le PDG de Microsoft, Satya Nadella, a accusé le géant de la recherche de ne pas jouer équitablement avec Bing. Apparemment, la domination de Google sur la part de marché des moteurs de recherche a causé un désavantage concurrentiel à Bing et à d'autres concurrents.

De plus, Google paie beaucoup d'argent à des entreprises comme Firefox, Apple et Samsung pour rester le moteur de recherche par défaut sur les navigateurs et applications préinstallés. En conséquence, les concurrents ne sont pas en mesure d'acquérir les données dont ils ont besoin pour améliorer la pertinence des résultats de recherche. Il sera intéressant de voir si le procès apportera des avantages à Bing.