No Parrain, No gain ! Yuccan Lead surfe sur le parrainage digital
No parrain, no gain ! Le slogan de la plateforme de recommandation client Yuccan Lead est accrocheur. Et en même temps, il résume parfaitement l'activité de la startup.
Yuccan Lead permet à tous les particuliers de gagner des récompenses monétaires, qui leur sont reversées par virement bancaire, à chaque fois qu'ils mettent en relation leurs proches avec des professionnels référencés sur l'appli (agent immobilier, courtier, pisciniste, artisan, concessionnaire auto...).
Un système de parrainage digital qui a fait ses preuves puisque, depuis sa création, en 2020, la plateforme affiche une croissance de 200 % et elle approche déjà les 1 000 programmes de parrainage créés par toutes les entreprises qui font du commerce offline B2C, c'est-à-dire à destination des clients particuliers.
Yuccan Lead se veut être une alternative au chèque-cadeau qui séduit les professionnels. Plus digitale, plus traçable et plus motivante, cette solution offre, selon ses promoteurs, un taux de transformation oscille entre 35 et 40 % contre 1 à 2 % pour les canaux traditionnels.
Les clients satisfaits peuvent être ensuite redirigés vers une plateforme d'avis client (Avis Vérifiés, Google My Business) pour déposer un avis. Mieux : grâce au nouveau module d'intelligence artificielle développé par Yuccan Lead, les clients en panne d'inspiration peuvent s'appuyer sur une idée d'avis type selon les réponses qu'ils ont données dans l'enquête.
"Un affaire sur 3 est concrétisée sur Yuccan Lead, contre 1 sur 100 via une campagne d'appels à froid. C'est pour cela que nous nous imposons comme le leader du referral marketing pour toutes les entreprises qui font du commerce offline B2C, physique/présentiel ou avec un très fort relationnel ", explique Baptiste Vandenborght, un des co-fondateurs, qui a travaillé aux États-Unis, dans une start-up de San Diego, spécialisée dans le referral marketing chez les installateurs de panneaux solaires (type SunPower).
"L'idée de monétiser les mises en relation a cartonné : à cette époque, nous avons généré plusieurs centaines de millions de dollars pour nos clients", explique-t-il.
De retour en France, Baptiste a l'intime conviction que l'apport d'affaires va devenir le canal d'acquisition le plus utilisé et le plus efficace. Il considère qu'il va notamment éliminer les canaux traditionnels qui s'essoufflent continuellement (publicité 4/3, campagnes emails ou SMS.)
En 2020, il lance sa société avec comme des premiers clients dans le monde du courtage en financement immobilier puis dans d'autres secteurs adjacents (tels que l'immobilier, la cuisine, l'amélioration de l'habitat, les concessionnaires automobiles...).
Pour aller plus loin et accélérer son développement, elle vient de boucler une levée de fonds d'amorçage (seed) de 1,2 million d'euros auprès de SIDE Capital, de la BPI et de Business Angels.
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