Captain Contrat à la rescousse du cabinet implid pour digitaliser son offre juridique

Créer une entreprise - petite ou grande - représente rarement une tâche aisée. Pour répondre aux besoins des créateurs de sociétés et dirigeants de TPE/PME, les frères Philippe et Maxime Wagner ont fondé, en 2013, la start-up parisienne Captain Contrat. Réunissant aujourd'hui une quarantaine de collaborateurs, celle-ci a développé une plateforme de services juridiques dématérialisés (100 % en ligne) destinée aux entrepreneurs.

Leur promesse est de créer une entreprise en moins de... 48 heures ! Elle gère, par exemple, la création de la société, les contrats de travail, les contrats commerciaux, la propriété intellectuelle et bien d'autres services. Et ses services ne se limitent pas à l'aube de la vie d'une entreprise : la plateforme assure être présente "au quotidien à toutes les étapes de leur développement". En une décennie, l'entreprise revendique plus de 15 000 entreprises créées grâce à ses juristes, parmi lesquelles figurent des TPE, des PME ou autres diverses start-up.

Une expertise et une expérience qui ont séduit Jean-Loup Rogé, PDG du cabinet lyonnais implid, spécialiste du chiffre, du droit et du conseil aux entreprises. En effet, le groupe a annoncé, mi-janvier, vouloir renforcer la digitalisation de son offre en y intégrant les services la start-up Captain Contrat.

Cette stratégie doit répondre au double enjeu de capter et de fidéliser les clients dans la durée. Captain Contrat va désormais s'appuyer sur l'offre globale d'implid "pour accompagner ses clients dans leur croissance et leur offrir un continuum de services". Implid, de son côté, espère ainsi développer sa faculté à capter de nouveaux clients et mieux s'adapter aux nouveaux usages.

Une adaptation à la nouvelle ère digitale

"Ce rapprochement représente une étape significative pour offrir une expérience client enrichie, en créant le mix parfait entre l'humain et le digital. En combinant nos forces avec Captain Contrat, nous sommes déterminés à créer un modèle hybride qui place l'humain au centre de la relation", assure Jean-Loup Rogé dans un communiqué conjointement rédigé par les deux entreprises.

Dans un contexte qui pousse à la digitalisation généralisée des différents services, l'arrivée de Captain Contrat permet au groupe implid de s'y adapter en se dotant d'une solution entièrement digitale. La complémentarité culturelle comme le modèle économique des deux entreprises - l'une spécialisée dans la captation de clients en ligne et l'autre dans le suivi d'une clientèle physique - donne ainsi naissance à un modèle hybride inédit.

Et une certaine symbiose entre les deux entreprises est ouvertement revendiquée : "Non seulement nous avons la même mission – contribuer à la réussite des entreprises – mais la complémentarité de nos métiers et expertises va nous permettre de proposer une expérience client unique. Concrètement, cela passe par le fait d'être présent à chaque étape de leur développement, quelle que soit l'expertise requise, tout en s'adaptant aux nouveaux usages", confie Philippe Wagner, co-fondateur et dirigeant de Captain Contrat, dans le communiqué.