Rewind, la Travel Tech qui réinvente les audioguides traditionnels
Grâce à ses expériences de visites audio-guidées inédites, Rewind offre une alternative moderne et numérique aux audioguides traditionnels, transformant ainsi les villes en véritables musées à ciel ouvert !
Depuis 2019, la start-up Rewind propose sur son application des visites audio-guidées, un maillon manquant dans la digitalisation du tourisme, selon ses fondateurs Julien Wouters (CEO) et Gilbert Gaspard (CTO).
" Avec une croissance moyenne estimée à 9 % par an depuis 2014, le marché des visites et activités touristiques est en pleine expansion. Aujourd'hui, 20 % des achats de visites et activités sont réalisés en ligne, et ce taux croît de 13 % par an. Une opportunité de transformation numérique qui attire des acteurs historiques tout comme de nouveaux entrants comme nous ", assure Julien Wouters, Président de Rewind.
" Rewind se veut devenir une immense toile d'araignée permettant non seulement d'améliorer l'expérience de visite des voyageurs, mais aussi de mettre en lumière les différentes activités locales qui font rayonner la ville ", complète t-il.
Un projet qui a séduit le fonds de Xavier Niel, Kima Ventures, qui a participé à une levée de fonds d'un million d'euros en 2022.
Pour développer Rewind, les deux fondateurs comptent pénétrer le marché BtoC en s'adressant directement aux consommateurs, mais également le marché BtoB. L'application compte déjà une dizaine de partenaires et compte bien poursuivre cette année avec le développement de visites audio-guidées au sein de transporteurs touristiques et de lieux d'expositions en intérieur.
Pour utiliser Rewind, le visiteur doit télécharger l'application Rewind (iOS & Android), sélectionner l'une des 11 langues proposées, puis choisir l'une des trente visites de son choix, avant de se rendre dans la rue au point de départ pour lancer sa balade. L'utilisateur suit ensuite la voix du guide dans sa langue tout au long de l'itinéraire. Grâce à un système de géolocalisation performant et des algorithmes, le visiteur peut se déplacer d'un lieu à un autre. Les histoires audio, conçues par des guides et des comédiens professionnels, puis agrémentées d'un habillage sonore, se lancent automatiquement.
L'application couvre à ce jour sept grandes villes européennes, à savoir Paris, Lyon, Toulouse, Marseille, Barcelone, Lisbonne et Budapest.
Un autre axe de développement concerne l'expérientiel. L'application intègre aujourd'hui plusieurs catégories d'expériences, comme des visites audio-guidées à bord de transporteurs touristiques tels que les bateaux de croisière, les bus touristiques (hop on hop off) et les petits trains. De même, des visites audio-guidées de lieux d'expositions en intérieur tels que les centres d'art et les musées sont proposées, pour lesquelles Rewind a spécifiquement développé une technologie pionnière de repérage géolocalisé et d'animation en intérieur afin d'enrichir la visite. Enfin, la start-up propose des activités combo combinant "Visite audio-guidée + activité", telle que la visite du marais branché avec un coupe-file à l'As du Fallafel, ou encore une croisière le long de la Seine suivie d'une visite à pied autour de la tour Eiffel.
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