Image d'illustration de ChatGPT
Une réponse de ChatGPT, un chatbot IA développé par OpenAI, est visible sur son site Web dans cette image d'illustration prise le 9 février 2023. Reuters

OpenAI, le créateur du chatbot buzzy ChatGPT, publiera des outils pour donner aux utilisateurs plus de contrôle sur le système d'IA générative, tout en améliorant les modèles pour les cas d'utilisation généraux et spécifiques, a déclaré jeudi son PDG Sam Altman.

S'adressant aux investisseurs lors d'une conférence de Morgan Stanley, Altman a déclaré que la société d'intelligence artificielle se concentrerait sur la création d'une plate-forme qui vend des API à d'autres et crée des applications tueuses comme ChatGPT.

Depuis son lancement en novembre, la popularité de ChatGPT a augmenté, le trafic sur le site ayant atteint plus d'un milliard de visites, contre 616 millions en janvier, selon les estimations de Similarweb. OpenAI a lancé un niveau d'abonnement de ChatGPT où les utilisateurs peuvent payer 20 $ par mois pour des services plus fiables.

La société soutenue par Microsoft travaille avec des entreprises clientes pour former ses modèles dans des domaines particuliers et a efficacement réduit les hallucinations, les incidents lorsqu'un système d'IA donne en toute confiance une réponse factuellement incorrecte, selon Altman.

Le cabinet de conseil en gestion Bain & Company a conclu un partenariat mondial de services avec OpenAI, permettant à Bain d'intégrer l'IA dans les opérations de ses clients.

Les entreprises qui travaillent avec OpenAI peuvent utiliser leurs données et faire une copie du modèle pour atténuer les problèmes de sécurité des données. Coca-Cola, par exemple, travaille avec OpenAI et Bain pour utiliser les plates-formes ChatGPT et DALL-E d'OpenAI afin de créer des textes publicitaires, des images et des messages personnalisés.

Altman, un entrepreneur et investisseur chevronné, a déclaré que la société devrait être appréciée par les investisseurs en tant qu'entreprise pour atteindre l'objectif de l'intelligence artificielle générale.

Les utilisateurs individuels devraient également avoir plus de contrôle sur le fonctionnement de l'IA, a ajouté Altman. La société a déclaré le mois dernier qu'elle développait une mise à niveau de son chatbot que les utilisateurs peuvent personnaliser pour répondre aux préoccupations concernant les biais dans l'intelligence artificielle.

"Nous lancerons bientôt plus de choses qui donneront aux utilisateurs un contrôle supplémentaire sur le système pour se comporter de telle ou telle manière."

Altman reconnaît que le système d'IA ne peut pas atteindre une précision de 100 %, et il a déclaré qu'il s'attend à ce que des applications comprenant des médecins et des avocats spécialisés en IA apparaissent bientôt sur les téléphones des gens.