L'IA de ChatGPT pour alimenter Chegg Study Buddy alors que les éducateurs luttent avec la technologie

L'intelligence artificielle derrière ChatGPT, le chatbot de rédaction de devoirs que certaines écoles ont interdit, arrive à plus d'étudiants via la société Chegg Inc.

Le fabricant américain de logiciels éducatifs a combiné son corpus de réponses de quiz avec le modèle d'IA du chatbot connu sous le nom de GPT-4 pour créer CheggMate, une aide à l'étude adaptée aux étudiants, a déclaré le PDG Dan Rosensweig à Reuters la semaine dernière.

"C'est un tuteur dans votre poche", a-t-il déclaré avant l'annonce de CheggMate lundi.

Le logiciel s'adaptera aux étudiants en traitant les données sur les cours qu'ils suivent et les questions d'examen qu'ils ont manquées, en personnalisant les tests pratiques et en guidant l'étude d'une manière que les programmes généralistes comme ChatGPT ne peuvent pas, a déclaré Rosensweig. Il sera disponible le mois prochain gratuitement dans un premier temps, a déclaré Chegg.

La publication est sur le point d'élargir ce que les élèves font avec l'IA, tout comme les éducateurs sont aux prises avec ses conséquences. Le lancement de ChatGPT l'année dernière a conduit les étudiants à remettre des devoirs écrits de manière cohérente par le chatbot, laissant certains cours de côté et obligeant les professeurs à vérifier leur intégrité.

Le district scolaire unifié de Los Angeles a bloqué l'accès à ChatGPT sur ses appareils et ses réseaux en attendant une analyse plus approfondie, a-t-il déclaré à Reuters, tandis que des institutions telles que Sciences Po en France l'ont interdit par crainte de plagier des sources. D'autres enseignants encore ont encouragé l'utilisation de ChatGPT s'il est divulgué, à des fins telles que la critique.

Rosensweig a déclaré que Chegg se concentre sur les mathématiques et les sciences, et non sur la rédaction d'essais qui a mis au défi les écoles. Il permet également aux enseignants de restreindre l'examen des réponses aux questions des examens en cours.

La précision reste un problème pour les modèles d'IA, qui prédisent ce qu'il faut dire ensuite sans comprendre les faits. Rosensweig a déclaré que Chegg avait structuré et vérifié ses réponses pour en assurer l'exactitude.

Lorsqu'on lui a demandé si l'IA inciterait Chegg à réduire son bassin de 150 000 experts contribuant à son contenu, il a déclaré que l'entreprise équilibrait déjà les humains avec la technologie. CheggMate réduira probablement son coût de contenu et augmentera sa rentabilité au fil du temps, a-t-il déclaré.

Ces derniers mois, les analystes se sont demandé si Chegg pouvait développer sa base de 8 millions d'abonnés alors que les étudiants adoptaient le logiciel largement gratuit ChatGPT, créé par la startup OpenAI. L'action de Chegg a chuté de 28 % cette année vendredi, ce qui porte sa capitalisation boursière à environ 2,3 milliards de dollars.

Le PDG d'OpenAI, Sam Altman, a déclaré dans un communiqué de presse lundi que la startup s'était associée avec enthousiasme à Chegg pour "améliorer la façon dont les gens du monde entier apprennent".

Rosensweig a déclaré que les données exclusives de Chegg montraient leur pertinence. "C'est pourquoi ils travaillent avec nous", a-t-il déclaré.