Google a déclaré que son chatbot renforcé permettrait aux utilisateurs d'effectuer de nouvelles tâches telles que résumer une chaîne confuse d'e-mails en ses principaux points ou exploiter Google Maps pour trouver le meilleur chemin vers une desti
Google a déclaré que son chatbot renforcé permettrait aux utilisateurs d'effectuer de nouvelles tâches telles que résumer une chaîne confuse d'e-mails en ses principaux points ou exploiter Google Maps pour trouver le meilleur chemin vers une destination de vacances. AFP

Google a annoncé mardi avoir intégré Gmail, YouTube et d'autres outils dans son chatbot Bard, alors que les géants de la technologie cherchent à persuader les utilisateurs que l'IA générative est utile et non dangereuse ou simplement une mode.

Le géant des moteurs de recherche a développé discrètement pendant des années des applications d'IA, mais a été pris au dépourvu lorsque OpenAI a publié ChatGPT à la fin de l'année dernière et s'est associé à Microsoft pour mettre ses capacités à la disposition des utilisateurs du monde entier.

Google a ensuite lancé son propre chatbot Bard plus tôt cette année, le rendant disponible dans plus de 40 langues et surmontant les problèmes de confidentialité des données des régulateurs européens.

La société a déclaré que son chatbot renforcé permettrait aux utilisateurs d'effectuer de nouvelles tâches telles que résumer une chaîne confuse d'e-mails en ses principaux points ou exploiter Google Maps pour trouver le meilleur chemin vers une destination de vacances.

Ces soi-disant extensions Bard seraient également disponibles pour récupérer des points clés du contenu de Google Docs et de Google Drive, y compris des fichiers PDF, a indiqué la société.

Les nouveaux pouvoirs permettraient également d'exposer les réponses incorrectes grâce à un nouveau bouton qui comparerait les résultats de Bard avec les résultats d'une requête de recherche Google sur le même sujet, signalant les divergences.

Nous espérons que cela réconfortera ceux qui sont découragés par les soi-disant " hallucinations " ou les mauvaises réponses qui constituent un danger constant lors de l'utilisation de Bard, ChatGPT ou de Bing de Microsoft.

Les nouvelles fonctionnalités de Bard correspondent étroitement aux offres de Microsoft qui confèrent à ses applications Office 365 des pouvoirs d'IA, bien que celles-ci entraînent un coût supplémentaire pour les clients et ne soient pas disponibles via le chatbot Bing.

Pour apaiser les préoccupations en matière de confidentialité, une fenêtre contextuelle sur la page Web de Bard indique que les nouveaux pouvoirs n'accéderaient aux données personnelles qu'" avec votre permission ".

Toute récupération de contenu personnel à partir des outils de Google sur le lieu de travail – tels que Docs, Drive ou Gmail – ne serait pas utilisée pour cibler des publicités, former Bard ou être vue par des évaluateurs humains, a-t-il déclaré.

"Vous contrôlez toujours vos paramètres de confidentialité lorsque vous décidez comment vous souhaitez utiliser ces extensions, et vous pouvez les désactiver à tout moment", a déclaré la société dans un article de blog.

Le nouveau produit intervient alors que la pérennité des chatbots génératifs d'IA n'a pas encore été confirmée, l'utilisation de ChatGPT ayant tendance à diminuer au cours des derniers mois, selon les données du secteur.

De plus, l'intégration du chatbot Bing dans le moteur de recherche de Microsoft plus tôt cette année n'a pas eu d'impact sur la domination écrasante de Google dans le domaine de la recherche.

Les gouvernements et les entreprises technologiques insistent cependant sur le fait que l'IA générative constitue le prochain grand chapitre de la technologie et ont augmenté leurs dépenses en nouveaux produits, en recherche et en infrastructures.