Comment Macy's bat l'inflation et gagne sur la Main Street et Wall Street

Le centre commercial Roosevelt Field à Garden City, New York, le plus grand centre commercial de Long Island, était bondé de clients lors du Black Friday. Les files d'attente étaient longues à la caisse de chaque magasin alors que les acheteurs se précipitaient pour profiter de rabais importants sur leurs produits préférés.

Mais un magasin semblait être plus occupé que les autres : Macy's. Si cela s'avère être le cas dans les magasins Macy's à travers le pays, le détaillant emblématique pourrait voler la saison des achats des Fêtes à d'autres détaillants.

Et les performances financières récentes de l'entreprise confirment cette hypothèse. La semaine dernière, Macy's a publié de solides résultats financiers qui ont dépassé les estimations des analystes, retrouvant son chemin vers le centre de l'univers des consommateurs. Wall Street a applaudi le retour, envoyant ses actions en forte hausse pour la semaine, surperformant les actions des autres détaillants.

Les actions de Macy's sont plus élevées au cours des deux dernières années, en hausse de 115,82 %, surperformant les actions de Target, en baisse de 9,10 %, et de Nordstrom, en baisse de 10,50 %, et l'ensemble du marché, en hausse de 10,70 %.

La haute direction a applaudi la solide performance de l'entreprise.

"Nous opérons à partir d'une position de santé financière solide - avec des niveaux d'inventaire appropriés, un bilan solide avec des liquidités abondantes, des mesures de crédit de qualité investissement et une dette à taux d'intérêt fixe dans un environnement de taux d'intérêt en hausse", a déclaré Adrian Mitchell, directeur financier dirigeant de Macy's, Inc., après la publication des résultats financiers du troisième trimestre de la société. "Nous avons les outils, les processus basés sur les données et les équipes talentueuses pour gérer cette période incertaine et nous nous engageons à une croissance rentable à long terme."

La solide performance de Macy sur Main Street et Wall Street est une grande différence par rapport à il y a cinq ans, lorsque la société luttait pour survivre à la concurrence croissante de la fusion des ventes en ligne et hors ligne. De plus, cela survient à un moment où l'inflation alimentaire et énergétique a réduit les budgets familiaux, laissant un minimum de fonds pour des articles discrétionnaires comme les vêtements.

Des concurrents comme Target ont déjà ressenti la douleur, citant un manque à gagner dans les ventes d'articles discrétionnaires et la persistance de niveaux de stocks élevés. Ils ont pesé sur les performances de l'entreprise, obligeant la direction à publier des prévisions décevantes.

Mais pas Macy's, qui a connu une légère augmentation des stocks, publiant des prévisions optimistes.

Quel est le secret de Macy ? Comment le détaillant emblématique gagne-t-il dans cet environnement difficile ? Tout d'abord, il a poursuivi la bonne stratégie de positionnement dans le nouvel espace de vente au détail.

Macy's a élargi son portefeuille de marchandises pour inclure des offres de produits pour toutes les générations, y compris les jeunes générations, qui font le buzz sur les réseaux sociaux.

C'est grâce à la stratégie Polaris lancée il y a quelques années.

"Notre stratégie Polaris fonctionne", a déclaré Jeff Gennette, président et chef de la direction de Macy's, Inc. "Au troisième trimestre, nous avons obtenu de solides résultats et un fort dépassement de nos prévisions de résultats. La position de la marque Macy's en tant que source de style et de mode a trouvé un écho auprès de nos clients, tandis que le luxe a continué à surperformer chez Bloomingdale's et Bluemercury."

Deuxièmement, il a fixé le bon prix de ses marchandises - pas trop cher, pas trop bon marché - ce qui plaît à la classe moyenne américaine dans un environnement budgétaire serré.

Et il y a Star Money pour récompenser les clients fidèles et maintenir le buzz autour de la marque.

"Je m'attendais à ce que Macy's atteigne son objectif de bénéfices, en particulier après l'annonce de son plan triennal visant à positionner l'entreprise pour l'expansion et à maintenir la rentabilité appelée la stratégie Polaris, mise en œuvre au début de 2020", a déclaré Wes Gottesman, Market Advisor. chez TradeZing. "Le détaillant populaire voit maintenant les effets positifs de cette stratégie."